Política de Preço

Preços e condições comerciais da KING55

A KING55 busca apresentar de forma clara os preços, descontos e condições comerciais disponíveis em sua Loja Virtual.

Esta Política de Preço explica como funcionam os valores apresentados no site, promoções, cupons, diferenças entre canais de venda e eventuais divergências de preço.

1. Preços apresentados na Loja Virtual

Os preços dos produtos são aqueles exibidos na Loja Virtual KING55 no momento da consulta e poderão ser alterados ao longo do tempo.

O valor final da compra será apresentado antes da confirmação do pedido, considerando, conforme aplicável:

• preço dos produtos;
• descontos;
• cupons;
• CashBack utilizado;
• custo de frete;
• benefícios promocionais;
• demais valores aplicáveis ao pedido.

Antes de finalizar a compra, confira atentamente o resumo do pedido.

2. Os preços podem mudar?

Sim.

Os preços dos produtos poderão ser alterados em razão de campanhas, promoções, mudanças comerciais, disponibilidade, coleções ou outros fatores.

Uma alteração posterior no preço de determinado produto não modifica automaticamente as condições de uma compra já concluída.

Da mesma forma, a realização de uma promoção após uma compra não gera automaticamente direito à aplicação retroativa do novo preço ou desconto, ressalvadas as hipóteses previstas pela legislação.

3. Preço da Loja Virtual e da loja física

A KING55 poderá praticar condições comerciais diferentes em seus canais de venda.

Isso significa que um produto poderá, eventualmente, apresentar preços, descontos ou promoções diferentes na:

• Loja Virtual KING55;
• loja física KING55;
• marketplaces;
• eventos;
• campanhas especiais;
• outros canais autorizados de venda.

Cada canal poderá possuir custos, campanhas e condições comerciais próprias.

Por isso, promoções ou preços disponíveis em determinado canal não são necessariamente aplicáveis aos demais.

O consumidor sempre terá acesso ao preço e às condições correspondentes ao canal escolhido antes de concluir a compra.

4. Promoções

A KING55 poderá realizar promoções por períodos determinados ou enquanto durarem os estoques destinados à campanha, conforme as condições divulgadas.

Uma promoção poderá ser limitada por:

• período;
• quantidade disponível;
• produtos ou categorias participantes;
• canal de venda;
• região;
• forma de pagamento;
• valor mínimo de compra;
• perfil ou grupo de clientes;
• outras condições informadas na campanha.

As regras específicas serão apresentadas na respectiva promoção.

5. Cupons de desconto

Cupons promocionais poderão possuir condições específicas de utilização.

Entre elas poderão existir:

• prazo de validade;
• valor mínimo de compra;
• produtos participantes;
• categorias excluídas;
• limite de utilização por cliente;
• limite total de utilizações;
• restrição a determinados canais;
• impossibilidade de combinação com outros cupons ou promoções.

Antes de concluir a compra, verifique se o desconto correspondente foi aplicado ao pedido.

A inserção de um código de cupom não garante sua aplicação caso as condições da campanha não sejam atendidas.

6. Os descontos são cumulativos?

Não necessariamente.

Cupons, CashBack, Frete Grátis e outras promoções poderão ou não ser cumulativos.

A possibilidade de combinar benefícios dependerá das condições estabelecidas para cada campanha.

Quando benefícios não puderem ser utilizados simultaneamente, o sistema poderá solicitar que o cliente escolha uma das opções disponíveis ou aplicar as regras previstas para a respectiva promoção.

7. CashBack

O CashBack KING55 é um benefício promocional destinado à utilização em compras futuras elegíveis.

Quando utilizado, o saldo correspondente será considerado no cálculo final do pedido conforme as regras vigentes do programa.

Consulte a página CashBack para conhecer as condições de geração, validade e utilização dos créditos.

8. Frete

Salvo quando expressamente indicado, o preço apresentado na página do produto não inclui o valor do frete.

O custo da entrega depende de fatores como CEP, produtos adquiridos e modalidade de transporte escolhida.

O valor correspondente será apresentado no cálculo do frete e no checkout antes da confirmação da compra.

Quando o pedido atender às condições de uma promoção de Frete Grátis, o benefício será apresentado conforme as regras aplicáveis.

9. Preço promocional por período limitado

Alguns produtos poderão receber preços promocionais por período determinado.

Quando a promoção terminar, o produto poderá retornar ao preço praticado posteriormente pela KING55.

Adicionar um produto ao carrinho não necessariamente garante a manutenção de uma promoção indefinidamente.

O preço aplicável será confirmado durante o processo de compra, antes da conclusão do pedido, observadas as condições apresentadas ao consumidor e a legislação aplicável.

10. Produtos esgotados

A exibição de um preço no site não garante disponibilidade permanente do produto.

Produtos e variações de tamanho ou cor poderão se esgotar.

Caso o produto esteja indisponível, sua comercialização poderá ser interrompida até eventual reposição.

Uma futura reposição poderá ocorrer com preço diferente daquele anteriormente apresentado.

11. Divergências ou erros de preço

A KING55 adota procedimentos para manter as informações da Loja Virtual corretas e atualizadas.

Ainda assim, podem ocorrer falhas técnicas ou erros materiais de cadastro, integração ou exibição.

Caso seja identificada uma divergência de preço, a situação será analisada individualmente, considerando as circunstâncias da oferta, a boa-fé, a natureza e a evidência do erro e a legislação aplicável.

A KING55 não utilizará esta Política como autorização genérica para modificar unilateralmente o preço de uma compra regularmente concluída.

Quando necessário, o cliente será informado e serão adotadas as medidas cabíveis de acordo com a legislação aplicável.

12. Preço exibido em anúncios e outros canais

A KING55 poderá divulgar produtos por meio de:

• mecanismos de busca;
• redes sociais;
• anúncios digitais;
• e-mails;
• marketplaces;
• comparadores;
• plataformas de terceiros.

Algumas dessas plataformas atualizam preços e disponibilidade periodicamente e podem apresentar temporariamente informações que já tenham sido alteradas na Loja Virtual.

Ao acessar uma oferta, confira na Loja Virtual KING55 o produto, preço e condições comerciais vigentes antes de concluir a compra.

Quando houver divergência, a situação será tratada conforme a legislação aplicável e as circunstâncias concretas da oferta.

13. Parcelamento e condições de pagamento

O preço de um produto poderá estar associado a determinadas condições de pagamento.

Quando houver parcelamento, descontos vinculados a uma forma específica de pagamento ou incidência de juros, essas informações serão apresentadas antes da confirmação da compra.

Consulte a página Formas de Pagamento para conhecer as opções disponíveis.

14. Trocas de produtos adquiridos em promoção

Produtos adquiridos em promoção também estão sujeitos aos direitos de troca e devolução aplicáveis à respectiva situação.

Quando uma troca comercial envolver a substituição por outro produto de preço diferente, eventuais diferenças de valor serão tratadas conforme as condições da troca e a legislação aplicável.

Para informações completas, consulte nossa página Troca e Devolução.

15. Liquidação, Sale e últimas unidades

Produtos identificados como Sale, liquidação, últimas unidades ou outras campanhas semelhantes poderão possuir preços reduzidos enquanto houver disponibilidade.

A redução do preço não elimina os direitos legais do consumidor relacionados à compra.

Eventuais condições comerciais específicas serão informadas de maneira clara na respectiva oferta.

16. Qual preço devo considerar?

Antes de concluir uma compra, considere sempre as informações apresentadas no resumo final do pedido.

Confira:

• produtos;
• quantidades;
• preços;
• descontos;
• cupons;
• CashBack;
• frete;
• forma de pagamento;
• valor total.

A confirmação da compra deve ocorrer somente depois que você verificar essas informações.

17. Ficou com alguma dúvida?

Caso identifique alguma divergência de preço ou tenha dúvidas sobre uma promoção, cupom ou condição comercial, entre em contato com a KING55.

Se a dúvida estiver relacionada a um pedido já realizado, informe o número do pedido.

WhatsApp: (11) 91661-9189
E-mail: webstore@king55.com.br