Formas de Pagamento
Pague sua compra com segurança
Na Loja Virtual KING55, você poderá escolher entre as formas de pagamento disponíveis no momento da finalização do pedido.
As opções podem variar de acordo com o valor da compra, condições comerciais vigentes e serviços disponibilizados pelos parceiros responsáveis pelo processamento dos pagamentos.
As formas de pagamento disponíveis para o seu pedido serão sempre apresentadas no checkout, antes da confirmação da compra.
Pagamento com cartão de crédito
Quando disponível, você poderá realizar sua compra utilizando os cartões de crédito aceitos pela plataforma de pagamento da KING55.
As bandeiras disponíveis e eventuais opções de parcelamento serão apresentadas durante a finalização da compra.
Antes de confirmar o pedido, confira:
- valor total da compra;
- quantidade de parcelas;
- valor de cada parcela;
- dados informados para pagamento.
A aprovação da transação está sujeita à análise da instituição responsável pelo processamento do pagamento e da administradora do cartão.
Parcelamento
Quando houver opção de parcelamento, o número máximo de parcelas e as respectivas condições serão exibidos no checkout.
Dependendo das condições comerciais vigentes, determinadas opções de parcelamento poderão possuir valor mínimo por parcela ou incidência de juros.
Todas essas informações serão apresentadas antes da confirmação do pedido.
Pix
Quando o Pix estiver disponível entre as formas de pagamento, as instruções para conclusão da transação serão apresentadas durante a finalização da compra.
Para evitar o cancelamento automático do pedido, realize o pagamento dentro do prazo informado.
Após o pagamento, a confirmação ocorre de acordo com o processamento da instituição financeira e da plataforma responsável pela transação.
Outras formas de pagamento
A KING55 poderá disponibilizar outras formas de pagamento em determinados períodos ou situações.
As opções efetivamente disponíveis e suas respectivas condições serão apresentadas no checkout.
Caso uma modalidade não apareça durante a finalização da compra, significa que ela não está disponível para aquele pedido naquele momento.
Quando meu pedido será confirmado?
O pedido somente seguirá para separação e preparação após a confirmação do pagamento.
O tempo necessário para essa confirmação pode variar de acordo com a modalidade escolhida e com os procedimentos das instituições responsáveis pela transação.
Assim que o pagamento for confirmado, o pedido seguirá para processamento pela KING55.
Meu pagamento não foi aprovado. O que aconteceu?
A aprovação ou recusa de uma transação pode envolver diferentes critérios de segurança e análise definidos pela instituição financeira, administradora do cartão ou empresa responsável pelo processamento do pagamento.
Por motivos de segurança e privacidade, a KING55 poderá não ter acesso ao motivo específico de uma transação recusada.
Caso isso aconteça, confira os dados informados e, se necessário, entre em contato com a instituição responsável pelo meio de pagamento utilizado.
Você também poderá tentar concluir uma nova compra utilizando outra forma de pagamento disponível.
Segurança no pagamento
A KING55 adota recursos tecnológicos e serviços especializados para proporcionar maior segurança durante o processo de compra.
As informações necessárias ao processamento do pagamento são transmitidas por conexões protegidas e poderão ser processadas diretamente por empresas especializadas e instituições financeiras parceiras.
A KING55 não solicita senhas bancárias ou senhas pessoais de cartões por WhatsApp, e-mail, telefone ou redes sociais.
Desconfie de qualquer mensagem solicitando esse tipo de informação.
Pagamentos e proteção de dados
Alguns dados relacionados à transação poderão ser compartilhados com empresas responsáveis pelo processamento do pagamento, instituições financeiras, mecanismos de prevenção a fraudes e outros prestadores necessários à conclusão e segurança da compra.
O tratamento dessas informações seguirá as condições descritas em nossa Política de Privacidade e demais normas aplicáveis.
Precisa de ajuda?
Se o pagamento foi confirmado, mas o pedido não foi atualizado, ou se você tiver alguma dúvida relacionada a uma compra realizada na Loja Virtual KING55, fale com nossa equipe.
Tenha o número do pedido em mãos para agilizar o atendimento.
WhatsApp: (11) 91661-9189
E-mail: webstore@king55.com.br